Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 11 septembrie 2026
1. Operatorul datelor
Operatorul datelor cu caracter personal este:
Denumire juridică: S.R.L. „COMOD - LUX”
IDNO: 1009608001322
Sediu juridic: MD-4313, r-nul Căușeni, s. Cîrnățeni
E-mail pentru solicitări privind datele personale: elen_octav@mail.ru
Telefon: 060 062 000
2. Datele pe care le putem colecta
În funcție de modul în care folosești website-ul, putem prelucra:
- numele și prenumele;
- numărul de telefon;
- adresa de e-mail;
- adresa de livrare;
- informațiile aferente comenzii;
- informațiile transmise prin formularele de contact;
- date tehnice necesare funcționării website-ului;
- preferințele privind cookie-urile;
- alte date furnizate voluntar de utilizator.
3. Scopurile utilizării datelor
Datele pot fi utilizate pentru:
- procesarea și administrarea comenzilor;
- comunicarea cu clientul;
- organizarea livrării;
- soluționarea solicitărilor;
- îndeplinirea obligațiilor legale;
- securitatea și funcționarea website-ului;
- analiză, numai în condițiile permise și conform preferințelor privind cookie-urile;
- marketing, numai atunci când există temeiul necesar/consimțământul aplicabil.
4. Temeiul prelucrării
Datele sunt prelucrate, după caz, pentru executarea sau pregătirea contractului, îndeplinirea obligațiilor legale, interese legitime permise de lege și/sau în baza consimțământului persoanei vizate.
5. Destinatarii datelor
Datele pot fi transmise, atunci când este necesar, către:
Serviciul de livrare: livrare proprie Comod Lux
Furnizorul de hosting: Hostinger
Furnizori IT cu acces la date: personalul intern autorizat al magazinului
Servicii analytics: nu sunt utilizate la data ultimei actualizări
Alți destinatari: personalul intern autorizat care procesează comenzile și furnizorii impuși de lege, dacă este necesar.
Datele nu sunt comercializate către terți.
6. Durata păstrării
Datele aferente comenzilor sunt păstrate pe durata necesară procesării comenzii, îndeplinirii obligațiilor legale, soluționării eventualelor reclamații și apărării drepturilor magazinului sau clientului. După expirarea perioadelor aplicabile, datele sunt șterse sau anonimizate.
Datele solicitărilor de contact sunt păstrate numai cât este necesar soluționării solicitării și eventualelor demersuri ulterioare justificate.
Datele folosite pentru transmiterea reducerilor și promoțiilor de sezon sunt prelucrate numai după exprimarea separată a consimțământului și sunt păstrate până la retragerea acestuia sau până când scopul încetează.
7. Drepturile persoanei
Persoanele vizate pot avea, conform legislației aplicabile, drepturi privind accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea sau opoziția la anumite prelucrări, precum și alte drepturi prevăzute de lege.
Pentru exercitarea drepturilor:
E-mail: elen_octav@mail.ru
8. Securitatea
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal.
9. Cookie-uri
Informațiile despre cookie-uri sunt disponibile în Politica de cookie-uri.
10. Contact
Pentru orice întrebare privind această politică:
E-mail: elen_octav@mail.ru
Telefon: 060 062 000